去眼镜店配镜,配了两次均是度数配的不对,要求退款也答应了,可是过了快一个月了就是拖着不退,我去哪投诉

更新时间:2018-08-24 15:20:55
问题描述:
去眼镜店配镜,配了两次均是度数配的不对,要求退款也答应了,可是过了快一个月了就是拖着不退,我去哪投诉
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3位律师解答
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  • 李云律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议到消费者协会投诉。
    2018.08.24 15:20:55
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    您好,建议协商解决。
    2018.08.24 11:10:49
    点赞
  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议去工商管理部门举报
    2018.08.24 11:33:20
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我去眼镜店配眼镜,第一次他们做坏了,我又重新换了,第二次他们做又坏了,要求退款,不给退,
是眼镜店的原因造成眼镜损坏,眼镜店应当保证出售的眼镜是合格的无质量问题的,可与眼镜店协商,如协商不成,可向消费者协会反映、投诉
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