店，买了一个拉杆箱，旅游一次回来，箱子坏了，去问老板他说：是我装的太重，我该怎么维护消费者权益呢？

更新时间：2019-06-15 12:16:01

问题描述：

本人在福州XX超市（稻草人）店，买了一个拉杆箱，旅游一次回来，箱子坏了，去问老板他说：是我装的太重，本人的箱子都每装满，我该怎么维护消费者权益呢？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

林鸿传律师
服务地区：福建-福州 158-0607-2491

咨询我

收集相关证据到法院起诉处理

2018.08.19 23:20:45

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1964383 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

1、按第二十四条规定　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

2018.11.15 09:03:55

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1955908 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

中华人民共和国消费者权益保护法法规是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。该法律由全国人大常委会通过并实施，经过多次修正和完善，形成了现在的版本。其主要内容包括对消费者权利的保护、经营者义务的规定、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织的设立、争议的解决以及法律责任等方面。此外，该法律还包含了附则等条款，为实施和保障消费者权益提供了全面的法律依据。

2019.06.05 05:05:36

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1242263 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

我国保护消费者权益的现行法律及规定主要涵盖以下几个方面：

1. 全国人大常委会制定的法律，包括《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《计量法》和《标准化法》等。
2. 国务院制定的行政法规，如《工业产品生产许可证试行条例》、《产品质量监督试行办法》和《计量法实施细则》等。
3. 国务院有关部门、有地方法规和地方规章制定权的省、市人民代表大会及地方人民政府制定的部门规章、地方法规及地方规章，也包含了许多保护消费者权益的规定。

2019.06.15 12:16:01

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。