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被人诈骗网购。有订单号，但是不知道在哪里购买的可以退款吗
更新时间：2018-12-25 08:18:57
问题描述：
被人诈骗网购。有订单号，但是不知道在哪里购买的可以退款吗
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如果你在网购时是因电商刷信誉而购买到有产品质量问题的商品，可以通过向购物平台投诉的方式维权，或者可以向当地工商部门举报。如果说电商刷信誉的行为涉嫌诈骗的话，会有相关部门介入调查的。作为消费者因懂得如何维权，涉及购买商品价值不高时建议可以先通过协商的方式解决问题。
2018.08.31 22:39:50
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网购被骗了该怎么维权？ 一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、在网上报案。 一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。 三、向消费者协会投诉。 与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
2018.12.25 08:18:57
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