我买的手机不到三个月,总是范卡黑屏找售后说是下载的问题刷机就好了,这种情况没人给说法我能要求退货

更新时间:2018-08-16 07:50:01
问题描述:
你好我买的手机不到三个月,总是范卡黑屏找售后说是下载的问题刷机就好了,昨天刚刷完今天打开微信又黑屏了,联系客服让我再恢复一下出场设置。这种情况没人给说法我能要求退货吗
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  • 高志博律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300
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    你好,一般情况下按照合同约定处理
    2018.08.15 22:08:49
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  • 李晓航律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
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    你好,可向消费者协会投诉。
    2018.08.16 07:50:01
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购手机连换三次次次黑屏
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一连换了3只手机全黑屏
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我前两天买了台联想电脑,使用时一下载东西就死机,后来找他们退货,他们要求再售后出故障证明。但售后说新
如果电脑有质量问题,可以要求退货。如果经销商不退货,你可以向法院起诉,并可要求经销商承担损失。
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我4月20号买的手机触屏经常不好用还死机,找到店家店家让自己找售后,前几天去的售后,售后只说重新做个
如果是产品质量问题可以要求退还,还要看合同是如何约定的,建议协商解决
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