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商品出现质量问题求解决方法
更新时间:2018-08-10 20:48:10
问题描述:
6.18号买的恒源祥床上用品冰丝席三件套,7月10号左右才用,7.28号发现枕套脱线,7.31日拿去某某换了新的枕套,7.6号又脱线,我打给包装上的客服电话,最后由业务员和我联系,说不出再坏了之后解决办法,协商无果,还说我可以再向上面投诉,一点解决的诚意都没,这种情况应该怎么办,能不能要求退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
原国华律师
服务地区:江苏-徐州
如果质量有问题,可以要求退货。
2018.08.10 20:48:10
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