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在实体店里面买了套家具,想找商家退货,商家要求支付百分之三十违约金才可以退货,请问一下可以怎么解决。
更新时间:2018-08-08 20:10:07
问题描述:
你好!我想咨询一下,在实体店里面买了套家具,送货过来发现有脏污,掉漆和面板严重发霉问题,想找商家退货,商家要求支付百分之三十违约金才可以退货,打过12315打不通,想请问一下可以怎么解决。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑利烈律师
服务地区:云南-昆明
156-8789-3772
咨询我
可以向当地的市场监督管理局投诉,或者把证据准备好,考虑通过诉讼解决。
2018.08.08 20:10:07
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