首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
山西法律咨询
>
长治法律咨询
>
长治消费者维权
> 咨询详情
我在微信上买了一部手机,回来发现是假货,要求退货商家也不理我,那怎么办,报警有用吗?
更新时间:2019-02-01 00:13:18
问题描述:
我在微信上买了一部手机,回来发现是假货,要求退货商家也不理我,那怎么办,报警有用吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
成彩红律师
服务地区:山西-太原
这个公安机关是不管的,可以找消费者协会投诉。以后注意一些微信上不是什么东西都可以买的。
2018.08.02 15:49:10
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1626437
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
2018.09.05 22:36:44
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
413366
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
按法律规定,买到假货可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
相关的法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2018.09.15 23:51:05
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
983516
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者维权的五种方式如下:
一、协商和解。
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2019.02.01 00:13:18
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上买到假货怎么处理
消费者维权
64960
我在某网站买了鞋,结果是发错颜色还是假货,想退货那个人不理我。。请问怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
生源户口所在地怎么填
户口所在地
社保户口所在地怎么写
户口所在地
在网上买手机被骗,现在要去退货,可是商家不理会,怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网络购物投诉在哪里
民法典
2688
我在网上买了一部组装苹果手机,发现是假的。对方一直不理我。我该怎么办?我不能退货
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在XX卖出去一个手机,离开了平台,卖家收到货就不理我了,这个怎么办,报警有用吗?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我卖一部手机,东西还在平台,买家退货,我该怎么办?
你好!按消协规定处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了个三星S7手机,到货后一看手机既然是假货,要求卖家退款,卖家不肯退款,怎么办?
你好,上当了
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
825
我在网上买了一部手机,回来发现是假货,我要求退货
1、报警处理;
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
在网上买了一部*手机,可是寄回的是假货,我要求退货,商家不理人怎么办呢
客服投诉或消协解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如驾校考试不及格,我能得到全额退款吗?
你好,根据合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
淘宝买了假货,收到货几个月后才发现客服不处理怎么办
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
昨天我在医院买了几包中药液,没有生产日期和保质期。
向食品药品监督管理部门举报
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
若情绪恢复组织不退款怎么办?
你好,可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
汽车首保在店后续未在店内保养保修期内变速箱坏了4S店拒绝维修
您好,需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,建议与对方共同存在争议的可诉讼维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一双鞋,我又抽到了优惠券,我就退款了,叫他返回那个商家都不回我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到10元的过期食品要这样说
法律分析:如果消费者购买到了过期食品,是有权利向商家要求支付商品价的十倍或三倍损失赔偿金的,增加赔偿金额不足1000元的,为1000元。法律依据:《中华人民共和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
跟商家协商拒之不理,4月27号又在《中国消费者协会网》投诉举报到现在还没反应,我都不知道怎么办了
问市场监管局举报,或者起诉
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
长治律师
同城律师:
上党区律师
长子县律师
壶关县律师
黎城县律师
潞城区律师
平顺县律师
沁县律师
沁源县律师
屯留区律师
武乡县律师
襄垣县律师
潞州区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
朗娜律师
近期帮助 1432 人
宅基地民事纠纷案接吗?
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1824 人
我被我被人威胁了要开我被人威胁了,要开户怎么办
6分钟前
宾顺喜律师
近期帮助 6954 人
就是原来是两个店,放弃一个,两个法人合作经营一个店
7分钟前
黄辉律师
近期帮助 40965 人
工伤造成右脚踝筯断一条,外皮撕列
8分钟前
李鹏律师
近期帮助 9926 人
鱼竿借给别人,鱼竿借给别人出事
9分钟前
李鹏律师
近期帮助 9926 人
律师好,我儿子谈了两年女友宫外孕手术,医用我该出吗,问题是我出了之后,他爸妈也不给我们结婚的
11分钟前
王冰律师
近期帮助 16957 人
您好我被仙人跳了给了75000现在人被警方捉住了我的钱能要回来吗
12分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25090 人
五月二号调休了不上班会算旷工吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询