在淘宝上受到了欺骗

更新时间:2018-08-02 15:13:58
问题描述:
你好,律师,我在淘宝参与一个店铺的买家秀活动,穿着指定牌子的鞋,晒照片 点赞数第一奖励一双价值499元的鞋子。活动结束后,我获得第一,我去联系客服,客服问我指定的鞋子是在他家买的吗,我说,不是。客服就对我说,不是在我们家买的鞋子就不能领取。但是活动上面并没有活动说明要在他们家买的,我感觉我受到了欺骗,我该怎么样保护自身的合法权益
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李伟律师
    服务地区:吉林省-长春 185-4414-9777
    咨询我
    向淘宝的客服投诉处理吧。
    2018.08.02 15:13:58
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