买了一台机器,大概有一个月,现在机器有质量问题,我找他们退货退款他们不肯,我要如何才能更好的维权

更新时间:2018-12-10 02:56:29
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买了一台机器,大概有一个月,现在机器有质量问题,我找他们退货退款他们不肯,我要如何才能更好的维权
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  • 胡水清律师
    服务地区:浙江-金华 139-5790-8326
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    可以视情况起诉。。。。。。。。。。。。
    2018.07.31 18:33:59
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1959429 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    1. 在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。经销商不能以租赁为由要求交纳相关费用,因为消费者与经销商之间不存在租赁关系,而是买卖关系。
    2. 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (1) 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (2) 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (3) 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    3. 销售者依照规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,如果属于生产者的责任或者向销售者提供产品的其他销售者的责任,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    4. 销售者未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
    5. 生产者之间,销售者之间,以及生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2018.08.25 11:41:02
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助262077 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    依据法律规定,因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。因此,在商家交货后出现质量问题的情况下,原告有权依据合同法相关法律规定解除合同。
    2018.10.30 09:25:21
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助543670 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    根据相关规定,生产者、销售者对产品内在质量承担的义务分为默示担保义务和明示担保义务。默示担保义务是指依据国家法律法规对产品质量的要求,其中“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件。明示担保则指生产者或销售者通过直接表达意思的语言或行为对产品性能、质量作出的保证或承诺,如“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准”或“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况”。

    一般产品质量责任,即瑕疵担保责任,指的是违反上述明示或默示的产品质量保证和承诺,给消费者造成损失时应当承担的损害赔偿责任。这种责任是基于合同关系产生的,因此被视为违约责任。
    2018.12.10 02:56:29
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网上买了一个机器,发过来发现机器质量有问题,现在商家却不给退货,怎么解决?
这是瑕疵履行,可以及时提出质量异议,然后可以协商或者向法院起诉要求承担违约责任,赔偿损失。
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