新型的电商行骗方式,是否达到诈骗立案标准?
更新时间:2018-07-17 12:18:58
问题描述:
公司是经营电商,最近几个店铺遇到同样一个问题:有几个客户用不同账号下单1单或者几单,每单金额200多,共有10单,发货到货客户均拒收退回,然后在平台交流工具上联系反应说货已退回,不能申请退款,有截图(现已证实截图有人为处理过)。然后我们客服通过微信将订单金额给予转账退款。退款完结1个月后,客户又通过平台的退款渠道申请退款,10个订单2000多金额都是采用同样方式。怀疑这是新型的行骗方式,而且可能是1人或多人团伙行骗,这种是否达到立案标准,是否可以到公安机关报案?如果可以报案,应该需要什么流程?买家账号,微信全部都是实名制,然后可以提供聊天记录,以及转账记录凭证。
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