我的锅在购买后90天内出现质量问题,卖家要我承担来回运费,这个合理吗?

更新时间:2018-11-08 02:09:03
问题描述:
我的锅在购买后90天内出现质量问题,但是我没及时寄回退换。现在超过90天了寄回,卖家要我承担来回运费,这个合理吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助680812 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
    1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
    2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
    3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
    4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
    另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
    2018.10.30 06:43:45
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1332784 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
    一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。由于这种民事责任是基于合同关系发生的,因此这种民事责任是违约责任。
    2018.11.02 13:39:03
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助102126 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    什么是产品质量问题?产品质量问题,就是违反产品质量法的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。) 的问题。
    2018.11.08 02:09:03
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝买了一个坏风扇 已经30多天了 但这是他自己产品的质量问题 不是我用的问题 我想退换 他让我
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买的商品,店家说保修3年,买了一个多月后有问题,我需要承担运费,现在这个商品有问题,买了一年,现
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在商场买了样品床,送货上门撞坏了,我要求退货,商家要我承担来回运费,这合理吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
衣服有质量问题10天内可以换货么?
你好,可以向当地消费者权益保护协会投诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
没有考驾照的科目一,可以退款吗?
你好,需要按照合同约定处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想退卡,该怎么办?
向市场监管局投诉要求退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
与业主协商不同意退货。我们该怎么办?
建议向工商管理机关投诉反映维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我购买脱毛膏出现红肿,刺痛可以向商家索赔吗
可以协商要求赔偿,协商不成可以拨打12315消费者热线举报,或起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我购买了一个游戏账号,又卖掉,结果账号被第一任卖家找回,报警会怎么处理
卖出去的游戏账号找回算违法。游戏账号是一种虚拟财产,游戏玩家投入了一定的上网时间、脑力劳动;而且游戏装备、人物、道具等都是通过真实货币购买等方式取得。也可以在游
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
1分钟前
镇平律师
近期帮助 15130 人
我一个产品已经注册了外观专利,被别人注册了实用新型专利反过来告我。我公开销售时间早他实用新型时间
8分钟前
徐婕律师
近期帮助 73075 人
我现在在心理医院医生护士联合限制我的人身自由不让我出去
9分钟前
刘朋印律师
近期帮助 776 人
咨询骨折评级问题
11分钟前
徐婕律师
近期帮助 73075 人
前男友在小红书上面发我的私密照片下面有一些不堪入目的评论
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1931 人
酒店服务行业今天工资是怎么算的
17分钟前
徐婕律师
近期帮助 73075 人
被小三了,然后女方要起诉,要求返还共同消费,和转账
18分钟前
徐婕律师
近期帮助 73075 人
男方做手术前都承认,做完手术后就不承认了,不愿意支付手术费
19分钟前
徐婕律师
近期帮助 73075 人
别人用我的名字电话网购怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询