考试不过全额退款,不是说不给我办理,这算是欺骗消费者吗?我可以要求退一赔三吗?
更新时间:2018-10-14 10:03:04
问题描述:
看到某某平台有广告,考试不过全额退款,有保过协议,我考试没过,目前商家拖了20多天仍没退款。屡次以财务负责人不在或者让我等三个工作日为由不予处理。
不是说不给我办理,只是每次说让我单纯的等。等了好几次三个工作日,现在已经20多天仍没退款。
这算是欺骗消费者吗?我可以要求退一赔三吗?
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