买了2个离心泵,我们公司款打过去对方没有款到发货大概过了一周发的。碰到这种理由要退款的供应商该怎么处
更新时间:2018-06-28 15:05:58
问题描述:
买了2个离心泵,2个真空泵。供应商合同和送货单都是我要买的型号和规格,实际送来的离心泵跟我们所需的不配,然后他们找各种理由说退货要我们承担物流费,要扣30%的货款。后来经领导沟通同意货退回去退款,现在货退回对方,对方又说装泵的木箱换了不能再次适用要扣款,说泵的口径改了要扣款,当时跟对方沟通说的是现货,不是订做的。款到发货,我们公司款打过去对方没有款到发货大概过了一周发的。碰到这种理由要退款的供应商该怎么处理呢?
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