过了几个月，没有了什么反应，是不是可以投诉到12315，这属于人身损害，欺骗消费者吗？
更新时间：2018-06-12 22:24:06
问题描述：
我因为牙龈发炎化脓去到**口腔医院进行治疗，第一次挂号面诊是女医生，照片后进行保守治疗，放脓消炎，情况有好转，过了几个月，后面一直没有电话回访通知，期间打了电话问满意度，反馈后说安排医生，没有了什么反应，我再次电话反应，接到她们负责人电话，称我去了以后安排继续治疗，不收取药物费。我去那里等到的是一位男医生，我就立马说要找上一位医生，然而她们负责人告诉我中午时间没有其他医生，我需要尽快解决治疗，所以安排这位医生一样的，然后又是重新拍片，重新定方案，这位男医生称，我需要做根管治疗才能好的快，需要在牙齿中间打个洞，放脓封药，然后补上牙就可以了，手续费用全部包括200，我一听好好的牙齿打个洞不太愿意，但是男医生说没有其他问题的，只是个很小的洞，补好可以正常用了。然后我就选择了做根管治疗，一个星期后我去医院拍片，显示在好，男医生让我等电话通知，一个月过去了，一个电话都没有，我立马联系医院，医院给的回答是医生请假考试了，另外又给我安排了个医生，这次又是重新拍照定方案，告知我要重新开始治疗，因为上个男医生没有交接，然后更恐怖的是告知我做了根管治疗以后我这个牙就相当于死牙了，需要交钱做牙冠，就是假牙！不是就是放脓消炎？怎么变成死牙了！上一个男医生根本没告知我，我马上反映到院长，院长说自己不是专业医生，找专业医生回我电话，三天了，没一个电话，我是不是可以投诉到12315，这属于人身损害，欺骗消费者吗？
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