我该怎么做才能维护自己消费者的合法权益，被坑1000元是否达到欺骗
更新时间：2018-06-12 22:25:16
问题描述：
买电脑被坑1000元，是否可以申请退款，带有故意隐瞒欺骗消费者。
你好！请问一下像我这种情况可以申请退款吗？ 昨天我买了一个电脑，买回去通过朋友参考去官网查看，才知道自己被坑了1000，今天我提着电脑去公司换货，希望能换台配置与价格相等的电脑，他们说不可以换也不可以退款，可是我都没用，他们帮我弄什么样的就还是这样，并且之前说好是送给我的东西，他们又说是要钱的，一共折算300多，可明明说的是免费送给我的，现在他这样完全是隐瞒了实情在我不知道的情况下在里面加钱，我的电脑是配置最低他却以这款最高价格卖给我，像这种情况他是不是构成了欺骗罪。像我这种情况能不能申请退款呢？因为通过协商并没有解决，这协商过程中同时了解到这台电脑只值4000，并且有3件套送，而他卖的是5000，送的东西有4件套，还有其它东西，但是是通过他说是免费送，才要的，今天却说这些都是要钱的，我感觉自己被欺骗了，他还透露出确实是挣我钱了，愿意退300块的差价给我，或者给我加一个128G的硬盘，俩者选其一，我没有同意，我说送的东西都不要了，让他折算钱给我，可是他说给我贴的电脑膜需要付钱，可之前他说这个电脑有免费的膜送，看我要不要，我想既然免费送那就要了，但是膜是他们工作人员自己贴的，我能怎么办，现在说这个又要钱，所以这算不算欺骗消费者。既然可以折算300加上退我300那我可以退600，可是他们不同意，明明还是我吃亏了，他们这样完全是过分了，我都没说退款，只是让他换货，他们都不同意，我也实在没办法了，所以来问问，希望能帮到我，我需要怎么做才能维护好自己权利，因为自己是学生所以我需要怎么样才能保护自己的合法利益
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