我在网上买了一台山地车，900块，拿到后经检验是假货，我想退货卖家联系不到

更新时间：2019-03-28 06:21:59

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可以联系购物平台，让他们介入的

2018.05.21 09:51:13

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他们说由于线下支付不是经平台不负责

2018.05.21 11:11:20

如果是线下支付恐怕维权会比较困难。

2018.05.21 11:30:12
汤佳杰律师
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可以去工商部门反映情况

2018.05.21 15:27:30

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首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务，如果有可以直接联系退货。
退货的时候记得一定要填写退货申请，就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面。如果没有“7天”的服务，你就联系该店客服，协商退货的问题。实在不行，再联系淘宝客服反应情况

2018.10.24 04:49:04

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消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2019.03.28 06:21:59

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