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我在美团外卖平台买了一份外卖，和商家沟通后，需要赔偿1000元，该怎么办

更新时间：2018-05-16 17:24:55
问题描述：
你好，我在某外卖平台买了一份外卖，送来的米饭中，有类似于老鼠毛的异物，和商家沟通后，只退了1.03的米饭钱，再次打电话沟通，给他说了食品安全的第148条，需要赔偿1000元，但是他把电话挂了，该怎么办
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 都燕果律师
    都燕果律师
    服务地区：四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    你好，你可以直接向工商局或者是消费者保护协会投诉
    2018.05.16 17:24:55
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  • 李洪霞律师
    李洪霞律师
    服务地区：四川-成都
    你好，可以向平台投诉或者致电消协投诉。
    2018.05.16 16:07:36
    点赞
  • 宋建军律师
    宋建军律师
    服务地区：四川-成都
    你好，直接向消协和食药监投诉。
    2018.05.16 16:10:49
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