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消费者协会投诉电话是多少？电话投诉要注意些什么

更新时间：2018-05-01 15:02:17
问题描述：
过年的时候我和妈妈准备去我的一个亲戚家，去的时候准备买一点什么礼物带上，我们就去一个副食店买了一盒牛奶，都到了我的亲戚家才发现上面的保质期已经过了，实在是非常的不好意思，我想要投诉投诉这家副食店，请问一下消费者协会投诉电话是多少？投诉的时候应该注意些什么'？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李琪律师
    李琪律师
    服务地区：山东-淄博
    你好，消费者协会投诉电话是12315，国家对于食品安全问题是非常的重视，商家出售过期食品，已经违背了公平交易权，欺骗消费者，你是完全可以投诉的，投诉过程中应当把事实承诉清楚，不捏造，不欺瞒，不伪造，然后等待处理就行。
    2018.05.01 15:02:17
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  • 李杰律师
    李杰律师
    服务地区：山东-淄博
    你好，我国的消费者权益保护协会的电话是12315，如果你在消费的过程中遇到了问题，可以拨打这个12315消费者权益保护热线来维护自己的权益。你的情况是买到了过期的产品，当然也可以通过拨打这个热线来维护自己的权益
    2018.05.01 15:01:26
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