有人了解新消费者维权法的内容是怎样的

更新时间：2018-05-01 12:06:49

问题描述：

我之前在一家购物商场里面买了一件衣服。我就只是在商场里面试了一下。拿回家以后发现少了一个扣子。后来我找商场里面的销售人员商量，他们现在根本就不承认。所以我想了解一下2018年最新消费者维权法是怎么样的？关于这方面的内容，有没有一些改动呢？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

朱祥勇律师
服务地区：江苏-常州 158-6185-2452

咨询我

你好，如果你在一家商店购物，然后发现少了一个扣子，这应该是存在着质量问题，《消费者权益保护法》规定商品要进行三包服务。你这种情况应该拿到商店叫他们退换或者是保修。如果他们不帮你解决，那么可以去消费者保护协会投诉。

2018.05.01 12:06:07

点赞
张兵律师
服务地区：江苏-常州

你好，基于你陈述的事情，你是需要商场退换商品的。消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求，7日内可以要求商家退换商品。所以你是有权要求商家给你退换商品的，如果商家不承认的话，你可以请求消协调解。

2018.05.01 12:06:49

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购消费者如何维权

网购消费者如何维权

消费者维权咨询

向工商局投诉戓向消费者协会投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

民事纠纷起诉有效期多久

民事纠纷起诉有效期多久

车船税违约金什么算

车船税违约金什么算

消费者该怎样维权

1、建议先协商处理； 2、协商不成可收集相关证据向法院起诉解除合同，退款。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

汽车消费者维权有什么方式

汽车消费者维权有什么方式

消费者如何维权

你好：首先等待鉴定结果，如果确实有问题，销售商应当给予更换。如果鉴定没问题，你可以看看“三包”之内的范围，如果在范围内或者退货时间内

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者如何维权

由开发商承担维修责任。

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

妈妈给孩子买了一台学习机，学习卡被店家激活了还能退

你可以给当地消费者协会反映投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在和别鉴定种植项目后该公司以各种理由強力要求购买一些贵重药品应该怎么办？

针对被强制购买贵重药品问题，可以向相关部门投诉举报或寻求法律途径解决。选择处理方式时，需考虑证据充分性、问题严重性等因素，选取最有利于自身权益保护的方式。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

淘宝买东西质量问题，客服迟迟不处理怎么办？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

昨天在实体店买了充电宝，发现质量问题可以退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚购买了超级学霸学习法，我不想感到被骗，打电话说可以退吗？我该怎么办？

你好，建议尽快诉讼

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我所学习的网课已经交了一大半的费用了还能全额退费吗

你们应该签订了合同。如果该合同没有违反国家强制性规定，则该合同合法有效，你们均应遵守该合同条款。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我沒买这个百骋什么产品，咋扣费了

针对未购买产品却被扣费的问题，常见处理方式包括联系扣款方查询原因、向银行申请退款或调解、报警处理。选择处理方式时，需根据具体情况判断，如扣费金额、能否联系到扣款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在妆造店化妆过敏了

除了赔偿，您还可以要求妆造店承担其他法律责任。例如，如果妆造店的行为构成欺诈或虚假宣传，您可以要求其承担相应的行政责任，如罚款、吊销营业执照等。此外，如果妆造店

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

餐饮行业劳动合同最新范本

5869人下载

餐饮行业试用期劳动合同

5869人下载

湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本

5869人下载

湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书

5869人下载

刚刚

邓开明律师

近期帮助 11277 人

我租了一个厂房，但是那里不是工业用地，办不了环评，现在合同没满，这个房东应不应该退押金

刚刚

郭海滨律师

近期帮助 10991 人

取保候审阶段警察通知过去要起诉了但是没有起诉书要去吗

55秒前

胡水清律师

近期帮助 26392 人

我妈69岁了！给造房子人家干活摔伤！人不是雇主叫去的！请问雇主有多大责任

8分钟前

余联刚律师

近期帮助 116403 人

事故当时没有报保险，现在拖了一个月了也不赔偿，我可以直接找对方保险公司要钱吗

15分钟前

河南光法南阳律师

近期帮助 29397 人

父母不让我上技校，逼着我让我打工，到时候哥哥结婚，不让我学技术，她就拿生命来威胁我

19分钟前

陈辰律师

近期帮助 25149 人

然后一直不还我让他把店面转租店承租人把钱转给我的但是房子已经转让和我有关系吗

21分钟前

杨林礼律师

近期帮助 18841 人

我在上海干了十年，签的是上海合同，现在厂搬到浙浙江来已经两年了，公司也没对我们接受什么说法

29分钟前

杨林礼律师

近期帮助 18841 人

调解书没有签字可以强制执行吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟