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石家庄消费者维权
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旅游受骗如何维权？我妈被导游骗去购物了！
更新时间：2018-05-01 09:52:04
问题描述：
我朋友经常在网上报团旅游，因为正值假期，所以说我想和我的朋友一起去报个团旅游，于是我们就在网上报了一个团。导游说好的全是自费，没有其他消费。但是我们到了景点后旅游导游说强制消费，所以说我想问一下，旅游受骗如何维权？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
左云洁律师
服务地区：河北-石家庄
您好，对于此类旅游的强制消费侵权，第一步，建议您可以向消费者权益保护协会反映情况或拨打12315反映，也可以现场报警。第二步，以侵权为由起诉强制您消费的店，强买强卖是违法的，或者以违约为由起诉该旅游公司，因为其承诺自费但已明显违约，您可以请求他们赔偿。
2018.05.01 09:52:04
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刘曙光律师
服务地区：河北-石家庄
你好，如果这种强制消费达到一定限制和强迫的程度可能构成强迫交易罪，可以向公安局报案。如果没有达到的，可以通过向人民法院起诉对方违约或侵权来维护自己的合法权益或申请撤销这种消费合同。同时可以向消费者协会或当地工商部门投诉。
2018.05.01 09:51:25
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