我之前在网上买了个手机，然后退给商家，我应该怎么办，手机没收到钱也不退
更新时间：2018-04-29 09:36:14
问题描述：
我之前在网上买了个手机，然后我妹妹在手机上上卡，结果把卡弄在了主板里面，然后她没告诉我，我以为是商家误把卡给弄进去了，然后退给商家，商家说这个手机要付修理费，我说那就不修了，直接退回来，他说可以，可是这个手机寄回来将近一个多月都没到，他们说已经寄出了，给我了订单号，可是根本没有，他说他去问，问了半天什么也没问出来，现在根本就不理我了，我应该怎么办，手机没收到钱也不退
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