前几天我去某某买了一部手机,问问我那款手机多少钱,请问我可以退货吗?

更新时间:2018-04-25 09:14:47
问题描述:
前几天我去某某买了一部手机,当时店员给的价钱是1699.另外送充电宝,当时开发票我没太在意,觉得毕竟是大商场不会骗人的,昨天无意间发现那张发票上开的价钱手机是1599.充电宝是100.最后我又咨询了几个卖手机的,问问我那款手机多少钱,人家给的价钱都是1599.这都等于我花100元买了个充电宝,请问我可以退货吗?
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7位律师解答
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2018.04.24 07:16:12
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 186-1119-9290
    咨询我
    你好,可以及时向消协投诉
    2018.04.25 09:14:47
    点赞
  • 苏荣杰律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以及时向消协投诉!
    2018.04.24 09:31:49
    点赞
  • 王意律师
    服务地区:北京-北京
    可以到国美去投诉,要求退货
    2018.04.24 09:47:07
    点赞
  • 许江博律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以申请退货的!
    2018.04.24 10:29:04
    点赞
  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京
    您好,您可以向消协投诉,主张退还相应的款项,如有争议可以通过诉讼的方式维权
    +
    2018.04.24 16:06:58
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  • 白雪律师
    服务地区:辽宁-锦州
    您好,您可以及时向消协投诉!
    2018.04.24 18:19:17
    点赞
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你好,再无特殊约定的情况下,店面只能帮你将破损手机更换屏幕。不会另行给你一部全新手机。
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