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请问律师,保修期内维修要钱吗?
更新时间:2018-04-23 15:07:46
问题描述:
前段时间,由于我男朋友的生日,因为他特别喜欢玩游戏,所以说我给她买了一个限量版的手办,拿到的时候上面也写着一个保修期,但是后来被我男朋友不小心给搞坏了,所以我想要请问一下律师,保修期内维修要钱吗?还是免费的呢?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘星律师
服务地区:湖北-荆州
您好。根据我国部分商品修理更换退货责任规定,属消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,不实行三包,但是可以实行收费修理。因此您男朋友的手办可以到门店要求保修,但属于消费者使用不当而损坏的,因此需要付一定的维修费用。谢谢。
2018.04.23 15:06:12
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史国俊律师
服务地区:湖北-荆州
138-7220-3867
咨询我
你好,我国规定的三包政策是。七天包退15天包换,一年保修,在这个保修期内如果不是人为的因素造成了机器的损坏,那么维修费用是免费的,这是我国对于三包政策的相关规定,所以如果不是人为就免费,人为破坏,就收费。
2018.04.23 15:07:46
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