我家需要装修，想问问保修和包修有什么区别？

更新时间：2018-04-23 15:02:10

问题描述：

我有一个亲戚一直在外地打工，这些年她真的很多钱，于是就想在外地买一套房子，他存了一些钱，就把钱拿来买房子了，他们已经买好了，就面临着装修的问题，他们找了装修公司的人，说保修。但是他不懂保修和包修有什么区别，所以想请律师解答一下

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王晓鹏律师
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保修和包修有什么区别？这个问题比较简单，“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年。在这些商品的一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。目前国家明示了23种三包商品（自行车、彩色电视机、黑白电视机、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、家具、移动电话机、固定电话机、微型计算机、家用视听商品）。

“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费但不能收取维修费用。例如，消费者购买的电视整机保修期为三年，那么第一年为整机“包修期”，后两年为整机“保修期”。如果在第二年内出现质量问题，经营者可以收取零件成本费。

2018.04.23 15:01:29

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李文波律师
服务地区：湖北-襄阳

保修和包修有什么区别？这个问题你要注意，保修是很多情况下都要收费的,而且有特定时间限制。比如，一个海尔的笔记本的保修时间是2年，但如果是人为条件损坏，比如说我把它不小心掉地上了，是要收费的。
而如果我的笔记本因为没有除尘而导致电脑的正常工作，那么除尘就是完全免费的。但这些都要满足“没有超过保修期”这个条件。

而包修是无条件的不收费。没有时间限制，没有额外费用。
个人认为包修是不太现实的。

2018.04.23 15:02:10

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