我立即联系了快递公司,我就立马联系快递公司,快递网点协商我先把包裹退回来看看苗子怎么样了!快递公司不
更新时间:2018-04-11 10:30:24
问题描述:
我是一个卖果树苗的,我去快递公司给
烟台乳山的客户发货,我的包裹上有收货人的详细地址名字电话,快递员收下我的包裹,打出了一张单子撕给我小票,我付了费就走了,可是到了第三天
德州的一个快递网点给我电话,说是我的包裹到了他那里,电话通知客户,客户说他是烟台乳山的不能去取货,我立即联系了快递公司,并拿出了小票一看,快递员把我的包裹的收货人的名字,电话写对了,地址写成别的的了,我让他们立即给转到烟台乳山去,当时他们也答应了,可是又住了一个星期,德州快递网点,打电话给我,说包裹还在德州已经10天了,问我怎么办?我和他说:不是已经转到乳山去了吗!他说:根本就没有转,我就立马联系快递公司,要求赔偿处理,快递网点协商我先把包裹退回来看看苗子怎么样了!我也只好同意了!可是我接到苗子,苗子已经把芽子烂掉了!不能成活了!我要求赔偿,快递公司不给,我该怎么办?
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