到货当天发现实物尺寸与之前说的尺寸误差20公分以至于我这边用不了要求退货，但是联系人表示工厂不同意退
更新时间：2018-03-30 18:01:24
问题描述：
异地通过百度搜索联系到了一家徐州保温水箱厂，通过微信联系达成合作，到货当天发现实物尺寸与之前说的尺寸误差20公分以至于我这边用不了要求退货，但是联系人表示工厂不同意退，之后4天便一直联系不到这家公司与联系人，今天微信发送说再不联系就走司法程序投诉了，结果他回叫我投诉去吧，工厂不同意退货他解决不了。我想咨询一下我这边应该怎么办？除了这个联系人也没有其他人联系方式，难道要这样认倒霉吗？钱花了多少都没有
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