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由于我们的产品还没有在能效网备案,所以销售的时候没有能效标签,消费者收到后要我的产品免费送他
更新时间:2018-03-19 14:43:01
问题描述:
你好,我是笔记本电脑品牌商,由于我们的产品还没有在能效网备案,所以销售的时候没有能效标签,消费者收到后要我的产品免费送他,由于我的产品是找代工厂生产的,代工厂的型号是有能效的,但是在我公司的品牌下没有,试问这样的情况我如何处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王宁律师
服务地区:广东-深圳
你好,销售时候补贴效能标签,属于违反国家标准。消费者会以此为由向销售方进行索赔。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可请稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。
2018.03.19 14:43:01
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