我在旗舰店上买了一台价值17000多的洗衣机,他们不同意,我该怎么维权?
更新时间:2018-03-13 15:57:10
问题描述:
我在旗舰店上买了一台价值17000多的洗衣机,第一次使用就不通电,经检测是电路板烧了。我要求退换货,他们不同意,只同意维修,但维修也不能就这么稀里糊涂的维修吧,这么高档的洗衣机为什么没有使用电路板就烧了,我要求他们给出这台洗衣机的整个履历,什么时候出厂?什么时候报海关进口的?什么时候第一次通电?什么时候第一次使用的?但他们拒绝了,我该怎么维权?
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