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在异地购买一双鞋，因出现质量问题，商家要求我自己出寄过去的快递费，请问这快递费是我出还是商家出
更新时间：2018-03-14 10:36:55
问题描述：
您好，在异地购买一双鞋，截止为16天，因出现质量问题，要求退换，商家要求我自己出寄过去的快递费，请问这快递费是我出还是商家出
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
孟怡律师
服务地区：广东-深圳
你好，这种情况你可以找客服中介协商。
2018.03.14 10:36:55
点赞
我在深圳实体店买的，之后我回云南，由于不方便只能快递，然后还各种跟我扯法律知识，就是各种推脱，不承担快递费。之后还咨询过云南和深圳的工商局，他们给我的回答也是商家承担，但是后面我再一次询问，他们还是不予以承担，说如果我想投诉那就继续投诉吧，我想他们作为一个品牌店，为什么能做到这样。
2018.03.14 10:42:57
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