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淘宝退货,没收到货,商家说发货了,让我出运费最上线,我该出吗?谢商家包邮,有运险费
更新时间:2019-02-27 10:51:07
问题描述:
淘宝退货,没收到货,商家说发货了,让我出运费最上线,我该出吗?谢商家包邮,有运险费
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱凤春律师
服务地区:山东-淄博
135-8333-5444
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商家说发货了,让出运费最上线,该出
2018.07.12 07:11:08
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你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
2019.02.27 10:51:07
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