要球退货商家不同意怎么办

更新时间：2018-03-11 20:25:48

问题描述：

我买了眼部护理套装，里面的眼霜用了有灼热疼痛感，但眼部不发红，没有表面现象反应，就感觉不舒服，要求退货，商家不退怎么办

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张定凯律师
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你好！如果不属于产品质量问题，商家不愿退货，你可以考虑换货。

2018.03.11 20:25:48

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