购买了zippo打火机,在使用了之后发现是假货,说什么工厂直销,存在瑕疵什么什么的。

更新时间:2018-03-09 19:28:04
问题描述:
在某降价的平台,购买了zippo打火机,在使用了之后发现是假货,与正品差距过大,联系客服,客服咬定为正品,但却没有正品验证码,说什么工厂直销,存在瑕疵什么什么的。现在客服说,因为使用过影响第二次销售不予以退换货。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陆宽谋律师
    服务地区:云南-昆明
    收集证据,可以起诉。
    2018.03.09 19:28:04
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