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我是快递公司的，有位顾客申请退款了，但还是收到了快递，商家要求顾客退回，也不肯返钱给商家
更新时间：2018-03-07 13:29:45
问题描述：
我是快递公司的，有位顾客申请退款了，但还是收到了快递，商家要求顾客退回，但顾客不肯退回，也不肯返钱给商家，这种情况该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王继荣律师
服务地区：山东-淄博
不应当由快递公司赔偿，而应该是商家向顾客主张返还货物或货款。
2018.03.07 11:11:11
点赞
林春光律师
服务地区：山东-淄博
他应当退钱，你们如果没有过错无需承担责任。
2018.03.07 13:29:45
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