刚开始充值有赠送活动，充了一些钱进去，才拿一部分货，现在里面的钱不能拿货，也不给退款，我该怎么办

更新时间：2018-03-06 12:09:31

问题描述：

我是开店的，别人介绍到垂直采这个平台拿货，刚开始充值有赠送活动，充了一些钱进去，才拿一部分货，现在里面的钱不能拿货，也不给退款，我该怎么办

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要看具体情况了，当时是怎么约定的。如果不退可以通过诉讼解决

2018.03.06 12:09:31

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都没什么约定，就像支付宝一样，充值钱到钱包里，刚开始都可以钱包付款，后来就不可以了，没约定，没协议，没合同的

2018.03.06 17:25:12

那就是不好说了，您这种属于投资还是买卖还是怎么回事谁也不知道了。
或者看一下这种网站注册有没有合同。一般的注册会员什么的都是有合同等的，只是大家不会看点一下确认就是了

2018.03.09 08:39:44
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