想咨询下！我是淘宝上的卖家，买家收到货后说我们送的赠品坏了，要求货物退货，邮费让我们承担合理吗

更新时间：2018-01-24 21:24:26

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你好，想咨询下！我是淘宝上的卖家，买家收到货后说我们送的赠品坏了，要求货物退货，邮费让我们承担合理吗

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我要换货，把货寄过去了，卖家也收到货了，我现在要退货，把换货申请关闭了，怎么退呢

您好，您可以及时向消协投诉！

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请问我在淘宝买了一双鞋，商家发错了货，我把货退回去了，运费是我付的，商家不退我运费，我要怎样处理呢？

你可以向淘宝投诉，要求介入处理。

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淘宝买家收到货后，已确认收货，然后又申请换货，钱现在被淘宝冻结，换的货我已经发出，买家也有收到，但是

买家没确认收货的。一般视宝贝来看。在3-10天不等。系统在对方无确认收货和无申请退款的时候。会自动默认为已收货并默认好评!

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淘宝买了件衣服，料子与描述不符，我要求退货，她们不承担运费，我申请退货，想让淘宝介入，申请后他们直接

应当协商处理

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我是卖家，有个买家在我这订了货，我把货发到中途，买家要求退货，我同意了退货，但快递将货物运到了买家哪

您好，可以要求买家支付货款，协商不成的建议起诉。

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网上购买的鞋子，卖家发错了码数，我退货了，我还自己给了运费，可是却一直没有收到退款和运费怎么办？

你好，可向该网站投诉反映

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NUK问题爽身粉无条件退货没发票也能全价退款

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我在淘宝上买了一件衣服。不合适，申请售后后，寄回，卖家收到退还货物，却拒绝退货，还恶意损坏衣物，说是

有证据证明你邮寄时是完好的吗

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在淘宝网上买的衣服有问题，卖家同意我退货，运费他付，我退回去，又重看了一件，卖家说衣服收到，剩下的钱

可以向运营商投诉

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淘宝卖家发错货，退货要求买家先出邮费，然后邮费说是保险公司赔付是这样吗？

这个属于卖家的过错，可以要求卖家自行承担的

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