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网购商品因标题和实物不符,可以索赔么?
更新时间:2018-01-24 13:43:31
问题描述:
您好。我想问下。网购商品因为标题。图片和详细参数都不是一个东西。导致我购买了不是我需要的商品。因为我是按标题搜索购买的。我可以要求退还错误商品更换标题商品么? 或者实物与介绍页面参数不符索赔么? 商家因为标题商品涨价过多只同意退货处理。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟博律师
服务地区:北京-北京
您好:可以向消协投诉。
2018.01.24 13:43:31
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