旅游旅行社违规行为
更新时间：2018-01-16 08:30:24
问题描述：
我们公司和旅行社口头协议（因为是公司合作伙伴的老公，所以最初只是口头协议，没有签订合同）了1月3日去日本的行程，一共23人，但是最后却因旅行社没有如期办理好签证，耽误了我们的出行，旅行社最初要求我们20号之前必须把护照交齐，我们20号交了19个人的护照，剩余四人的护照于21日和23日提交，提交过后，旅行社只告诉我们，晚交护照的人，有可能去不了日本，签证出不来， 并没有告诉我们需要承担任何责任，（后来旅行社告诉我们，让我司承担晚交护照四个小伙伴的机票费用，）现与旅行社协商后，旅行社答应我们这个费用由他们自己出，前提条件是 23个人，再去日本，需要分两批去， 第一批1月14日去，第二批1月20日去，现在旅行社又说第二批不能20号去，让我们等消息，并不能给我们准确的时间，现在想咨询，有什么专业的法律知识可以给旅行社点压力吗？我们这样很被动，谢谢
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