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商场说着这不是质量问题,是不是属于质量问题?我要求退换会不会得到法律的支持?
更新时间:2018-01-02 18:06:29
问题描述:
我在商场花1000买的波司登羽绒服,穿了一个半月,因为冬天冷抄兜,右袖口面料被羽绒服兜口的拉锁磨开花了,我去找商场讨说法,商场说着这不是质量问题,不给我处理。请问我这种情况是不是属于质量问题?我要求退换会不会得到法律的支持?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
钟鑫律师
服务地区:吉林省-长春
这不是质量问题
2018.01.02 18:06:29
点赞
请问这种情况,我只能自认倒霉了吗?商场说这属于设计问题,出现这种情况他们不管。
2018.01.02 18:11:20
这是没有办法的
2018.01.02 18:21:13
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