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我在某某买了一部手机,到货后发现是假货。卖家电话是空号联系不到该怎么办
更新时间:2018-02-05 14:53:41
问题描述:
我在某某买了一部手机,到货后发现是假货。卖家电话是空号联系不到该怎么办
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宋超律师
服务地区:北京-北京
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2018.01.01 20:08:01
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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您好,需要根据具体案情分析,您可以去消费者保护协会投诉。
2018.01.02 17:40:10
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怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
你好,可以收集证据到消协投诉或到法院起诉。
2018.01.01 19:48:30
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李建成律师
服务地区:北京-北京
可以报警解决寻求帮助
2018.01.01 18:08:58
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2018.01.02 09:04:34
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白雪律师
服务地区:辽宁-锦州
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
2018.01.03 11:30:23
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许江博律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉的!
2018.02.05 14:53:41
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我买了一部手机,现在发现是假的,联系不上卖家,怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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