买车，交了定金5000，销售员当时没说不退，还是等厂家回复，再打电话去说厂家走司法程序

更新时间：2017-12-13 15:23:51

问题描述：

买车，交了定金5000，销售员当时没说不退，后来找他退，又说厂家没回复，后来找工商协调，还是等厂家回复，再打电话去说厂家走司法程序，那我们应该怎么办呢？

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您好，请问合同中是如何约定的？如果确定是定金，可以根据合同中的违约条款进行主张，对方违约您可主张双倍定金返还。你方便的话的建议你直接来电我们详细的聊一下具体的细节方面，来电免费。
如果能够帮助到您，还望您采纳！

2017.12.13 11:58:58

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刘琬琳律师
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你好，定金一般情况下是不退的，但是订金是退的，具体你可以跟我描述一下，我根据实际情况去界定是什么性质，是否能退，建议你先协商解决，协商不成可以通过司法途径解决的，希望能够帮到你保护您最大的权益。

2017.12.13 15:23:51

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陈畅律师
服务地区：湖北-武汉

你好，可以委托律师进行协商，协商再不成可以直接起诉，将主动权掌握在你的手里。
这样吧，我现在正好有时间，你可以来电免费咨询一下，我了解一下情况，再给您具体指导。

2017.12.13 10:40:34

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