我受到了买家的诈骗,到货他就在微店直接退款,不给我退货,请问我该如何维权。

更新时间:2017-12-14 15:42:24
问题描述:
你好,我是一位微店的卖家,我受到了买家的诈骗,他在我店里拍了鞋子我给他发快递之后,到货他就在微店直接退款,然后人也联系不上了,不给我退货,他一直和我说是鞋子的质量问题,我问他如果是鞋子的质量问题可以换货,至今无答复,打电话不接发信息不回,请问我该如何维权。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王丽媛律师
    服务地区:广东-深圳
    你好,建议协商解决,协商不成可以到法院起诉卖家。
    2017.12.14 15:42:24
    点赞
    就是协商不了啊,给他发信息他都不回,打电话就拉黑。怎么向法院起诉?我这个本来我挣得就不多,会不会要很多的费用?
    2017.12.15 19:09:57
    你好,一般协商不成得去法院起诉。一般会收取200元左右诉讼费。
    2017.12.21 15:42:29
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