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服务市场软件退款，不给退

更新时间：2017-12-03 17:23:27
问题描述：
我在服务市场软件订购一键修复38元软件，支付宝交完钱，还是使用不了，我想退款，打给支付宝客服，支付宝客服说是淘宝那边业务，然后我打给淘宝淘宝客服说是支付宝业务，两个就是不给退款
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李晓航律师
    李晓航律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498
    咨询我
    你好，可向消费者协会投诉。
    2017.12.03 17:23:27
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你好，关于消费者权益保护的问题，你可以可以要求退款，如果不能退款，你可以向消费者协会寻求帮助，还可以向工商管理部门投诉并申诉，以上办法都无效，可以向法院提起民事
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购买股票服务,却没有得到承诺服务,退款不给退
您好，如有证据证明对方确实存在过错，可按照申请时的价格偿还相应数额，协商不成可起诉对方，如有相关证据建议联系我确认
全部6个答案 >
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软件使用权2年，但被告知只有7天退款期。 问现在还能要求部分退款吗？
要看你么之间合同约定的对于这方面的具体内容
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