前两天买了一个手机，质量不好，想拿去换另一种手机他们不肯换，怎么办？

更新时间：2017-11-05 10:49:26

问题描述：

前两天买了一个手机，质量不好，想拿去换另一种手机他们不肯换，怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

古东玲律师
服务地区：广东-广州

到消费者保护协会投诉他们或者到商场去投诉。

2017.11.05 10:49:26

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

换驾照本人不去可以吗

换驾照本人不去可以吗

在一家手机店，买了一部手机，几天后就有问题了，找他换机卖家不换，怎么办

手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

车辆在外地高速违章可以在本地处理吗

车辆在外地高速违章可以在本地处理吗

恢复强制执行申请书怎样写

恢复强制执行申请书怎样写

昨天刚买的手机耗电特厉害，我想去换一款同价位的手机，商家不同意，怎么办？

手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

婚后财产如何继承

婚后财产如何继承

手机买回来发热，不太用，昨天才买的想换别的手机不给换，怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我刚在手机店买的手机，用了两天有点卡想去店里换说了很久，他不给换怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

按揭买了个手机，手机当天就出质量问题，找手机店换，他们只给换同款，连着试了几个质量都不行，要求换别的

你好！协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我前天在手机店买了一个手机，可是昨天就出问题了，我拿上去换，他们不给换，还推卸责任，我该怎么办

建议向12315投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在一个手机卖店，买了一个手机，，没几天就有问题了，找他换机卖家不换，怎么办

你好，可以收集相关的证据材料到消费者协会投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

昨天买的手机不满意，没有质量问题，今天想去加钱换一部别的手机，店家不同意，他们是否合法？

你好，这种情况建议协商退换，如果经过协商不成，建议去消协投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果我在买外卖的时候在里面发现了苍蝇，该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

两把花生，后来，大蒜退了，让我赔偿500元。如果我不赔偿，我会报警。如果我赔偿了，我还能回来吗？

你好，针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

快递丢失，应按闲鱼交易价格或实际商品价值进行赔偿

你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我已经离开了原来的单位，然后原来的单位在我不知情的情况下，仍然支付社会保障公积金，我应该承担退款费用

向主管部门查询解决解决确定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我被小象省钱骗了，请问如何追回退款

您好，可以报警处理解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

提新源车时，发现生产日期超过六个月库存车，我现要退车，四S店不答应，我起诉能获得多少赔偿呢起诉能获得

要根据他的过错程度确定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是想问一下上黄牌照的电瓶车能不能改成白牌照或者白底红字的牌照

对于电瓶车牌照的更改，首先要明确的是，黄牌照代表的是特定类型的电瓶车，如电动摩托车。若想将车辆转换为白牌照或白底红字牌照，需要先确认车辆是否满足更换牌照的条件。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子玩游戏充钱，退款

如果孩子已经成年，其充值行为属于完全民事行为能力人的法律行为，通常不能直接要求退款。但如果有特殊原因，如游戏存在欺诈、误导等违法行为，或者充值过程中存在技术故障

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

55秒前

韩佩霞律师

近期帮助 34567 人

未成年人与成年人打架，未成年人被打骨折的责任认定与追究

13分钟前

胡国庆律师

近期帮助 6332 人

非工作时间在工作地点突发疾病术后死亡怎么认定工伤

13分钟前

孙志伟律师

近期帮助 45101 人

单位以各种理由拒绝育儿假申请怎么办

15分钟前

孙志伟律师

近期帮助 45101 人

新房刚入住，房子隔音特别差，可以听到楼上走路的声音

21分钟前

张华芳律师

近期帮助 4712 人

我们都是电动车，我逆行，对方喝醉了，他撞了我，谁负责

32分钟前

莫桂成律师

近期帮助 6470 人

解约合同定金会不会退还

45分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2022 人

你好，我卖房子还没过户。在没过户房子由买家供但他们以没钱为理由拖欠房款该怎么处理

45分钟前

刘同发律师

近期帮助 165748 人

你好我跟我对象分手了然后他私自把我的游戏账号出售了金额是1600

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟