之前由于一位客服和用户发生争执，节假日过去了好久了，这可以申请赔偿金么？
更新时间：2017-10-31 16:19:37
问题描述：
我们这边是话务员客服部门，之前由于一位客服和用户发生争执，导致我们客服部门经理主管等领导被公司绩效清零，通报批评。当时事情严重，主管就决定客服如果出现投诉，并且成立，就当场扣1000元现金，今日没有出现投诉问题，由于公司赠送给用户的产品断货，导致用户一直拿不到赠品，来电咨询，其中一位用户来电咨询，我们客服下派工单帮忙核实处理，但是该用户根本没有赠送资格，主管因为这个原因就怪我们没有查，之前确实有通知需要查询用户套餐是否含有赠品再派单，但是是在这张工单派发出去好几天后通知的，并且没有给公司造成任何损失，而且如果没给用户承诺，为什么用户要来电话索要赠品，主管现场扣了该客服与该客服组长每人500元现金，没有现金要求支付宝转账，这样的罚款请问合理吗？而且每个月公司发工资当时入职写的是15号，每个月都拖欠好几天才给发，没有一个月准时发的，节假日过去了好久了，发工资也说有影响脱的更久，这可以申请赔偿金么？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
