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我是开微店的，我遇到一个客户申请退款，我同意了，但是买家不退货怎么办？

更新时间：2017-10-20 16:20:19
问题描述：
你好，我是开微店的，我遇到一个客户申请退款，我同意了，但是买家不退货怎么办？
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  • 长沙国晖律师
    长沙国晖律师
    服务地区：湖南-长沙
    你好！退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的可以不与退换。具体可以参照7天无理由退换货要求。
    2017.10.20 16:20:19
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