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在某某商城买东西,商品和商家描述的不一样,申请退款同意后,到现在运费都不给退,不是多少钱的问题
更新时间:2017-10-14 17:21:17
问题描述:
在某某商城买东西,商品和商家描述的不一样,申请退款同意后,40天给退的款,运费的问题他们承担,到现在运费都不给退,不是多少钱的问题,而是生气,现在客服像死人一样,不理会
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可向消费者协会投诉。
2017.10.14 08:58:18
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白雪律师
服务地区:辽宁-锦州
好,可向消费者协会投诉。
2017.10.14 17:21:17
点赞
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