购买的原装正品未拆封的手机,收到被提前激活使用,要求退换新机,商家以磨损为理由不退换,怎么维护权利。

更新时间:2017-10-13 17:10:44
问题描述:
购买的原装正品未拆封的手机,收到被提前激活使用,要求退换新机,商家以磨损为理由不退换,怎么维护权利。 。。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李伟律师
    服务地区:吉林省-长春 185-4414-9777
    咨询我
    建议到消协投诉处理此事
    2017.10.13 12:10:20
    点赞
  • 董建淑律师
    服务地区:江苏-连云港
    到消协投诉
    2017.10.13 17:10:44
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购消费者如何维权
网购消费者如何维权
消费者维权 1930
淘宝上买的手机拆包装后,发现手机外屏的膜上有划痕。我申请退货,家里以拆包装为由不退货。我应该如何保护
网购拆了包装,但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。<
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买买手机不到一个月, 电池泄漏现象 要求手机制造商退款 说只能更换新机器 我想退款 但他们
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
用化妆品严重过敏,要求商家给退换产品,商家拒绝退换,我该怎么维护我的权益
消费者遇到商品质量问题的,可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一部2400元的手机,回到家发现不是我想要的,然后店员说手机被激活了,不退货,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的手机四天频繁死机可以要求退货吗?找商家,商家说要拿回售后检测,有质量问题才可以退换
你好!建议与商家协商处理,协商不成可以向12315投诉或者向当地工商行政部门投诉。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机已经丢失两周了。报警有用吗?
超市有监控么?确定在超市丢的?公安也不是万能的,如果有相关整理可以报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
16岁能骑小牛电动车吗?
不可以,主要有以下几个方面原因。但是年满16周岁的可以骑电动车。一、未成年人由于身心发育不健全,不具备操控电动车的能力。小孩子身心发育不健全,身高达不到,体型娇
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家的店名在12315平台上找不到。怎样才能投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的充电器把我的手机弄坏了,我能找商家理赔吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
人力三轮改装电动,人力两用车能上路吗?为法吗?
根据交通法规,人力三轮改装电动属于非法改装,常见处理方式包括交警查处、罚款、车辆扣留等。选择处理方式时,应优先考虑遵守法律,避免非法上路带来的风险。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
烧烤店烟,气味,靠近我家八米左右,投诉无人理,可起诉吗
可以起诉。操作建议:1. 收集油烟污染证据;2. 咨询专业律师,了解具体起诉流程;3. 向法院提起诉讼,要求烧烤店停止侵害并赔偿损失。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11559 人
顾客购买优惠的次卡,未使用完,扣除金额要求按照优惠价格乘以使用次数计算的要求是否合理?
2分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5021 人
男朋友多次殴打我没有证据怎么办
2分钟前
周清智律师
近期帮助 24569 人
我被开户了怎么办
3分钟前
曹怡婷律师
近期帮助 2305 人
我带一个朋友18周岁的跟未成年同房搞怀孕了怎么办?谁的责任?
4分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5021 人
广东狮子座金融未处置完欠款返还?
5分钟前
威法律师
近期帮助 5685 人
工厂随意给上班员工打旷工
7分钟前
朱庆帅律师
近期帮助 2799 人
你好,我逾期了,想协商
7分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24705 人
你好我在拼多多买的打印机,期限不到一年,中间坏了2次,现在找不到卖家,拼多多不予处理怎么办
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询