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买买手机不到一个月，电池泄漏现象要求手机制造商退款说只能更换新机器我想退款但他们不退款如何处理这件事
更新时间：2022-06-04 11:21:05
问题描述：
买买手机不到一个月， 电池泄漏现象 要求手机制造商退款 说只能更换新机器 我想退款 但他们不退款 如何处理这件事
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2022-06-04 11:15:14
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这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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