退车一个多月了，押金五千一分都没有给我退，租车油是满的，我应该去那些部门投诉神州公司

更新时间：2017-10-09 19:14:46

问题描述：

你好，我在神州租的车，退车一个多月了，押金五千一分都没有给我退，而且店长找理由，租车油是满的，其实就两格，就算扣两百也应该退回剩余的钱，他们各种借口，拖延，还理直气壮想退就退，我应该去那些部门投诉神州公司，

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您好，根据双方签订的电子协议约定，如果您没有任何违约行为，原则上是需要全部退还给您，您可以向消费者协会反映，或直接向法院起诉对方要求退还。如果您还有其他问题或需要详细咨询则可直接与我联系，希望我的回答对您有所帮助！

2017.10.09 19:14:46

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张玉光律师
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协商不成可以去消协投诉或者到法院诉讼解决。

2017.10.09 10:03:57

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2017.10.09 11:07:56

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