两年过去了，不然就退款。他们只赔总额的35%。必须把发票给他们，可是我发票丢了，还能要回来吗？
更新时间：2017-10-09 10:07:29
问题描述：
你好，2015年年底在某某做的植发手术，花了28800。两年过去了，但只活了60%。他们承诺的是95%生存率，不然就退款。昨天去了，他们只赔总额的35%。必须把发票给他们，可是我发票丢了，怎么办啊？还能要回来吗？只有他们当时给的金卡了。急急急，谢谢大神相助！
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